Personvern og juridisk informasjon

First Hotels er opptatt av å verne om personvernopplysninger, og følger til enhver tid gjeldende personvernregelverk, som GDPR og personopplysningsloven.

1. Generelt
Nettstedet drives av First Hotels AS (First Hotels), Henrik Ibsens gate 36, 0255 Oslo, Norge. Ved å bruke nettstedet aksepterer du vilkårene i den utformingen de til enhver tid har. Vilkårene gjelder for all bruk av nettstedet. First Hotels forbeholder seg retten til å gjøre tillegg, endre, fornye eller forbedre informasjonen på nettstedet.

2. Rettigheter
Alt innhold på nettstedet er beskyttet av opphavsrett. Informasjon og bilder som publiseres på nettstedet tilhører First Hotels med mindre noe annet er angitt. Innhold på nettstedet skal ikke kopieres, distribueres, eller publiseres uten skriftlig samtykke fra First Hotels. Du står imidlertid fritt til å bruke bilder og tekst til ikke-kommersiell privat bruk såfremt det kommer tydelig frem at First Hotels er opphavseier.

3. Lenker og hyperkoblinger
Lenker og hyperkoblinger til tredjepart fra First Hotels sine nettsider kan forekomme. First Hotels tar ikke ansvar for informasjonen og materiellet på tredjepartsider, og du er selv ansvarlig for å underrette deg til vilkårene for disse nettsidene.

4. Ansvarsbegrensning
First Hotels gir ingen garanti for nettstedets funksjonalitet, tilgjengelighet, eller for at innhold på nettstedet er korrekt.

5. Informasjonskapsler (cookies)
First Hotels benytter informasjonskapsler på sine nettside for at nettstedet skal fungere godt og for å kunne gi deg en god brukeropplevelse. Når du besøker firsthotels.no, samtykker du i at vi bruker informasjonskapsler.

Informasjonskapslene inneholder visse opplysninger om deg som bruker av nettsidene. Informasjonskapslene inneholder ikke persondata, men kan inneholde informasjon om bl.a. ip-adresse, operativsystem, skjermoppløsning, og hvilke sider på nettstedet du besøker.
Bruk av informasjonskapsler kan blokkeres i instillingene på din nettleser. Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kan medføre at nettstedet vil fungere dårligere, eller ikke i det hele tatt. 
Les mer om hvilke informasjonskapsler vi benytter her.

6. Personopplysninger og sikkerhet
First Hotels tar personvern på største alvor. Vi innhenter ikke personopplysninger som ikke er relevant og nødvendig for å levere våre tjenester til deg som kunde.

Når du bestiller på www.firsthotels.no, oppbevarer vi blant annet navn, adresse og e-post. Dette er for å kunne behandle bestillingen din. Hvis bestillingen blir avbrutt, sender vi deg en e-post hvor du kan klikke deg direkte inn på ditt påbegynte kjøp og fullføre bestillingen. Uferdige bestillinger blir lagret i 24 timer.

Vi benytter ikke dataene for å sende deg annen markedsinformasjon eller tilbud, med mindre du har samtykket spesielt til dette.

First Hotels selger ikke personlige opplysninger til en tredjepart. Personopplysningene kan bli delt med tredjepart hvis First Hotels ser det som nødvendig for å administrere, drifte og vedlikeholde nettstedet.

First Hotels lagrer ikke kredittkortnummer og annen sensitiv betalingsdata. Betalingsløsningene på First Hotels nettsider er levert av en PCI verifisert tredjepart hvor dataene er kryptert. First Hotels jobber kontinuerlig for å oppnå så høy sikkerhet for deg som bruker, men vi kan ikke garantere for sikkerheten vedrørende informasjon du oppgir når du er tilkoblet internett.

7. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?
Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen eller de lovpålagte plikter vi har. For eksempel pålegger bokføringsloven oss å oppbevare detaljert kjøpshistorikk i fem år.

Vi vil videre slette personopplysninger om deg, dersom du ber om det, med mindre vi har et rettslig grunnlag eller en lovpålagt plikt til å oppbevare opplysningene videre.

For å slette eller få oversikt over hvilke opplysninger vi har lagret på deg, ta kontakt med oss på e-post.